退款政策

最后更新：2026-09-14

如果您出于任何原因对购买不满意，请在 30 天内使用结账时的邮箱发送邮件至 hello@formsbystate.com。我们会将全额退还至原付款方式，通常在 5 个工作日内完成。这适用于单份文件、7 天通行证以及 Pro 订阅的首次付款。

Pro 订阅可以随时取消；取消后停止后续扣款，您可保留访问权限至已付费期间结束。如果您被扣除了非本意的续费款项，请在扣款后 30 天内告知我们，我们将退款。

对于表明滥用的重复退款请求（例如一年内超过三次退款），我们可能予以拒绝。